Organisasi Center ("kami", "platform") menghormati privasi Anda dan berkomitmen melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data akun: nama, email, nomor WhatsApp, password (terenkripsi).
• Data organisasi: nama organisasi, alamat, kontak, deskripsi.
• Data anggota: nama, kontak, alamat, dan informasi terkait yang Anda input.
• Data keuangan: transaksi, buku kas, kategori, hutang/piutang, aset.
• Data pembayaran langganan: riwayat pembayaran, paket aktif.
• Log aktivitas: IP address, waktu akses, browser/device.

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Menyediakan dan mengoperasikan layanan platform.
• Memproses pendaftaran, langganan, dan pembayaran.
• Mengirim notifikasi terkait akun, langganan, atau invoice via email/WhatsApp.
• Memberikan dukungan teknis.
• Meningkatkan dan mengembangkan layanan.

3. Penyimpanan & Keamanan

Data disimpan di server yang aman dengan enkripsi standar industri. Password disimpan dalam bentuk hash (tidak dapat dibalik). Akses ke data hanya diberikan kepada pihak yang berwenang dengan kebutuhan operasional yang sah.

4. Pemisahan Data Antar Organisasi

Setiap organisasi memiliki data terpisah (multi-tenant). Pengguna organisasi A tidak dapat mengakses data organisasi B. Kami menjamin isolasi data tingkat aplikasi dan database.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda. Data hanya dibagikan dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan teknis (cth: Fonnte untuk notifikasi WhatsApp) dengan ikatan kerahasiaan.
• Diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
• Dengan persetujuan tertulis dari Anda.

6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat melalui dashboard.
• Meminta penghapusan akun & data (sesuai prosedur internal).
• Melakukan backup/export data sendiri kapan saja.

7. Cookies

Kami menggunakan cookies untuk session login dan preferensi tampilan (mode terang/gelap). Tidak ada tracking pihak ketiga.

8. Retensi Data

Data dipertahankan selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data akan dihapus dalam 30 hari, kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpan lebih lama (misal data transaksi pembayaran).

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform.

10. Kontak

Pertanyaan terkait privasi dapat diajukan ke: